Overzicht van het online casinobedrijf Reveryplay
Eind 2020 introduceerde Reveryplay zich op de Nederlandse markt voor online casino’s, met een visie om spelers een plezierige en eerlijke gokervaring te bieden. Het bedrijf heeft sindsdien een sterke groei beleefd, maar ook diverse meningen onder de spelers gepakt over zijn beperkingen en restricties in vergelijking met andere populaire casinobedrijven als LeoVegas of PlayOJO.
Registratieproces
Eerst moet je een account aanmaken bij Reveryplay om te beginnen. Dit proces is relatief eenvoudig: ga naar de website, klik op “registreren” in de linkerbovenhoek revery play casino en vul vervolgens het formulier met jouw gegevens (voornaam, achternaam, email-adres en wachtwoord) in. Zorg ervoor dat je een geldige Nederlandse identiteit hebt om te registreren, aangezien Reveryplay verplicht is om de gok- en kansspelenwet van 1964 te eerbiedigen.
Maak vervolgens nog een extra stap door jouw account goedkeuren via het email-adres dat je tijdens aanmelding hebt opgegeven. Hieronder volgt uitleg over wat er met de gegevens en voorwaarden die bij dit proces horen gebeurt:
- Reveryplay heeft niet expliciet uitgesproken hoe ze jouw gegevens gebruiken in hun algemene voorwaarden of privacyverklaring, maar het bedrijf claimt dat hun klanten steeds de hoogste mate van veiligheid te waarborgen. Naar mijn mening is het vrijwel zeker dat Reveryplay je email-adres nodig heeft om jouw profiel bij te werken en voor communicatie met jou als speler.
Vul vervolgens een geldige, actieve bankpas in. Dit kan niet gemakkelijker zijn: geef aan wat de naam van je bank is (zonder ‘s-Gravenhage’, maar ook zonder suffixen zoals nv), daarna geeft het systeem aan of Reveryplay met jouw betalingssysteem compatibel is.
Rekeningfuncties
Wanneer u bent ingelogd, kunt u in uw profiel pagina uw account gegevens beheren. Daarbij staat “Mijn Rekening” onderin het navigatiemenu te wachten om alle transactie- en saldo-verwante functies voor de gebruiker beschikbaar te stellen.
- Binnen deze sectie vind je een lijst van jouw laatste inzetten (als je eerder hebt gespeeld, natuurlijk), met een schuifje waarmee je elke keer die betrokkene kunt selecteren waarbij Reveryplay voor je een notificatie zal sturen wanneer de speler actief wordt.
- Het saldo van jouw rekening (en de status daarvan) vindt u hier tevens terug, net als een menu om geld over te boeken. Dit laatste maakt gebruik van een cryptische term: “bankomslag”. Je hebt bij het opstellen ervan altijd wel rechtstreeks contact met Reveryplay.
Bijdragen
Reveryplay biedt in Nederland slechts beperkte bonussen uitgekeerd tijdens de eerste drie stappen van je spelsessie:
- Tijdens jouw eerste gokwedstrijd is er een niet-ontbindbare bonus van €20 beschikbaar. Voorwaarde hierbij is dat de wedstrijden (dat kan best op meerdere spelsoorten) worden gespeeld met zo min mogelijk winnende inzet.
- Bij het overgaan tot je tweede stap, kies je uit twee bonussen van elk €10 of een geldelijke bonus die de dubbele waarde heeft.
Achtergrondinformatie
Op hun eigen website staat Reveryplay dat ze geen betalingen door middel van een aparte betaalrekening kunnen doen. Ze claimen het “veilige” houden van deze klantdata en stellen hierbij de garanties niet expliciet onderbouwd.
Betalingssystemen
Het geld uitbetalen op Reveryplay kan, net als bij alle online casinos die betrouwbare licenties hebben (zoals Betfair) zonder het gevoel te hebben dat je met een gokautomatische baksteen wordt behandeld: aangezien de Nederlandse Spelaautoriteit (KSA) ook regels stelt over welke methoden gebruikt mogen worden door online casino’s. U heeft deze optie dan niet, maar wist al eerder. Maar je kan wel met een gewone bankrekening van SNS REAAL (ook in de beheerder gegevens gespecificeerd) betalen en incasseren via dit systeem.
Reveryplay maakt gebruik van onderstaande oplossingen om je geld veilig aan te kunnen bieden: Betalingsdoel, Sofort Oostenrijkische Bank of PayPal. Het is zeker mogelijk dat deze methodes in de loop der tijd nog verder worden uitgebreid of vervangen.
Spelfuncties
Reveryplay stelt een zeer complete en diversiteit aan casino spellen beschikbaar voor alle gamers:
- Video-Slots van NetEnt: Roulette (onder andere American, European en Franse versie) Blackjack, Deuces Wild (het “spelletje” dat de basis is), Jackpot 6000, Starmania en Golden Ark.
- Online Videopoker
- Tafelspellen
Softwareaanbieder
Reveryplay heeft drie soorten van de beste softwareaanbieders in de wereld bij zich: NetEnt (een paar tientallen jaar lang het meest gevolgde), Evolution Gaming en Play ‘N Go. Hier is echter niets mis mee, want welk spelleursbedrijf dat ook zegt voor Reveryplay geldig te zijn.
Mobielen versie
Vanaf de mobiele telefoon kunt u rechtstreeks bij alle online casinogames starten en een profiel registreren. Hoewel dit niet precies vermeld staat, kan je verwachten dat het systeem op één of twee van die andere methodes is geëvolueerd tot 2023 (omdat bijvoorbeeld PayPal ook mobiele applicatiefunctie heeft).
Sicherheid en licentie
Vanwege de recente invoering van een verordening van het Europees Parlement over online gok- en kansspelen, hebben de meeste spelers zich verwacht dat er nog verschillende regels in de komende periode worden ingevoerd. Het is dus niet noodzakelijk om te weten of Reveryplay hierbij een voorbeeld gevolgd heeft.
Zij maken melding van het feit dat hun sites “behoorlijk zijn”. Ze zullen zo nodig meewerken aan het beoordelen of hun activiteiten voldoen aan de eisen die deze nieuwe regels stellen.
Bespreekbaarheidsvriendelijk
Er is op de website slechts één algemene contactmethode beschikbaar: via een formulier (telefoon en email zijn vermeld), voor het afhandelen van alle andere zaken dan betalingen die in aanmerking komen om met dit bedrijf geregeld te worden. De gegevens waarmee de mail naar jou wordt gestuurd, kun je vinden op de algemene pagina’s.
Uw ervaring
Dit is een beknopte samenvatting van de positieve en negatieve punten van het spelen in Reveryplay:
- Er zijn meerdere verschillende spelletjes te winnen.
- Daarbij kun je tijdelijk €20 gratis beschikbaar gebruiken, wat je eerder mocht kopen bij Playtech met dezelfde bonuscode die Reveryplay aan jou gaf (zonder in het algemeen verplichtingen van een bonustoevoeging).
- De site is erg laagdrempelig, aangezien de klus om te registreren vrij klein is.
- Veelal zijn online spelletjes door dit casino niet eerder beschikbaar geweest bij andere bedrijven.
Toch is er nog wel een aantal kritische zaken over deze gokautomaat waar we het in ons verhaal over wilden hebben. Daarbij kan ik uitsluitend naar de site zelf verwijzen voor meer informatie.
Analyse
Na onze analyse, stellen wij vast dat Reveryplay zeer wel is opgewassen tegen de concurrentie van andere grote bedrijven van online casinospelletjes. De voordelen zitten echter niet alleen maar in het uitbreiden van de selectie van gok- en kansspelen voor spelers in Nederland, of de aanbieding van gratis geld dat wordt uitbetaald door het casino om te spelen.
Zeer specifiek staat er een onzekere vraagtekens boven het feit waarom Reveryplay geen vaste betalingssystemen heeft ingezet (ook niet in Nederland). We zijn bijzonder verbaasd als deze zaken spoedig worden verbeterd door hen.